التعديل على الحساب الشخصي
مقدمة#
هذه المقالة ستوضح لك طريقةالإشعارات والتنبيهات
للإنتقال الى صفحة اعدادات الملف الشخصي اضغط على ايقونة او صورة ملفك
الشخصي كما هو موضح ثم اضغط على على اعدادات الملف الشخصي
التعديل على الحساب 📒#
سيساعدك هذا القسم على تحديث ملف الحساب الخاص بك على كرزون. وسيتم استخدام هذه المعلومات المحدثة على لوحة المعلومات وأداة الدردشة المباشرة وفي جميع رسائل البريد الإلكتروني الخاصةاسم الحقل | الوصف |
---|
الصورة الشخصية | هذه الصورة تظهر للعملاء فقط في قناة تواصل المحادثة المباشرة والايميلات وتظهر ضمن الموظفين للتعريف عن انفسهم |
الاسم الكامل | أكتب اسمك الكامل |
اسم العرض | الاسم الذي يظهر للعملاء في قناة التواصل (الايميل, المحادثة المباشرة) |
عنوان البريد الاكتروني الخاص بك | الايميل الذي يمكنك تسجيل الدخول الى حسابك عبره الى كرزون |
إعداد توقيعك الخاص ✍🏻#
يساعد التوقيع الخاص بتعريف هوية الموظف امام العميل, يتم اضافة التوقيع تحت كل نص يتم ارساله عبر اي قناة تواصل مثال
شكرا لتواصلك مع فريق خدمة العملاء عبدالله - فريق الدعمهذا شكل الرسالة النهائي الذي يذهب الى العميليمكن ايضا اضافة توقيع مخصص للايميلات الرسمية لقناة البريد الالكترونيإختصار ارسال الرسائل ✉️#
يمكنك تحديد أختصار (إما Enter أو Cmd/Ctrl+Enter) استنادًا إلى تفضيلك في الكتابةالإشعارات والتنبيهات 🔔#
في هذا القسم يمكنك تفعيل الاشعارات لتنبيهك عند وصول رسالة او محادثة جديدة الخModified at 2024-03-08 01:24:52